《团购生意启示录》：疫情常态化的“变”与“不变”
2022年3月，一场突如其来的疫情反复，使本已趋向平稳的战“疫”进程再次跌宕起来，同时也在提醒着整个运动团购圈，疫情常态化并不是一句空话，是我们需要适应的现实。天马运动团购业务总监（花名），拥有13年销售从业经验，邀您一起畅谈如何在疫情常态化下有效应变运动团购生意。
团购生意启示录
疫情常态化的“变”与“不变”
新冠爆发至今两年多，团购各个业态都因为疫情发生了巨大的改变，从最初惊慌失措到坦然应对，从关门避客到积极投身抗疫物资采买，从活动类型订单到单位采买，从传统批采到内网一件代 发。
在变与不变中求胜，我觉得我们更需要一种精神——敢于与疫情斗争，敢于适应环境顺应变化。
最直观来说，就是通过深挖下游客户需求提升服 务，整合供应链平台资源的行动与效率。疫情环境下，团购生意不再一成不变，拿得住客户需求，做得好优质服务，就能抓得住商机。
案例一
封控下物流发货难题直接“盘 它”
天马运动平台华东区团购客户陆总，三月初成功中标浙江某系统单位福利——1000双运动鞋采购金额35万。
但是紧接着他就遇到了超级大难题：由于疫情管控，单位不能组 织集中领取，需要将1000双鞋一客一单分发到个人。
由于之前没做过类似订单，客户找到天马运动寻求帮助。我们销售团队快速响应，利用淮安仓现货资源协助调整方案，确保100%交单率；同时对接陆总业务团队使用系统批量导单功能，并按模板采集代 发客户信息。
第二天在得到双方确认通知后，第一时间完成1000人订单导入系统，天马销售人员开启全程跟单模式。当天下午7点，仓储完成1000个单号反馈及回传。3天后，发货订单完成全部签收！
时间总进度提前5天完成，甲方总采和各地分公司负责人都非常满意。项目结算后，陆总也表示：没想到会如此顺畅，以后这类订单会多多接洽，交给天马完全放心！
案例二
后疫情时代如何才能“突出重围”？传统的团购生意目前还在做单位、做客情、找活动、招投标。但随着疫情管控常态化，变化不断，各类职工活动、运动会、赛事都在缩减，貌似大家口中不景气的生意，但不变的是全民健身的热度不减，并因此带来的商机。
随着年轻一代采购主管的上位，大家对团购采买品类、品牌、采购形式又有了新的理解，对个性化需求也越来越强烈，抓得住年轻群体，就能抓得住生意，抓得住未来！
3月疫情居家隔离期间，当其它入驻供应商纷纷暂停业务，苏总通过天马代发的运动品福利订单仍然不断，当月共产生2400单，销售金额65万。
4月份，除斯凯奇、彪马等品牌外，他又通过补增的形式增加了蓝步、MLB等品牌。
在这场全民战“疫”中，对于运动品团购来说，变的，是越来越注重深挖客户需求，提升服务水平，提高转化，以及整合供应链平台资源的应对策略部署；不变的，是对大有可为的运动品团购市场的信心与坚守。
未来，面对疫情我们要保持更平和积极的心态，多一些思考，多一份理解，勇敢面对疫情防控常态化的市场环境，努力战胜凛冽的“倒春寒”。
我相信抗疫取得全面胜利为时不远，团购的春天即将到来！
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