宽带提速问题求助

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-15 12:13:00

现在家里用的宽带叫多人承诺消费69元享200M宽带优惠2019B版。我看河南移动手机营业厅2-3人合计消费99就可以享300M宽带，但是家里两个人的消费已经每月100多了，依然是200M的宽带。今天打10086问客服能不能提速，被告知可以调，但是每月收10元机顶盒费。可是手机营业厅明明就99元可以免费300M，而且现在并没有10元机顶盒费，求助各位现在该怎么办？

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-15 12:50:00

那是给你调成c版了，要收10块魔百和费用

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-15 12:51:00

不用改，200m和300m网速只要不把盒子，网线全换，网速是一样的
我是500m，什么都不换，网速一样慢

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 18:22:00

我说的是自己的网线和无线路由器

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 18:58:00

退订再开

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-16 20:19:00

千万别改，b版绝版了。

农村老支书 · 发表于 2021-9-16 20:57:00

路由器2.4g模式只能跑100m宽带，除非你的路由器好，5g信号模式，才能跑300m，一般的路由器。5g模式下。穿不了墙，串墙信号就差，我500多的路由器，5g频段也只能穿一堵墙

zhuceshane · 发表于 2021-9-20 18:06:00

投诉就完事了简单

显示全部楼层 · 发表于 2022-9-15 13:39:00

退了重新开

显示全部楼层 · 发表于 2022-9-15 21:36:00

我的也是2019b版。以前没用这个之前家里一直都是一年交1280宽带费,划一个月106。你这个一个月69很优惠了。300M的好像收魔百盒费用。

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